Communicatie is een belangrijk instrument om gedrag van inwoners op een positieve manier te veranderen. Denk hierbij aan het motiveren van mensen om mee te helpen aan een schone buurt, plein of winkelcentrum. Maar hoe vertaal je gedragsinzichten naar
goede communicatie-uitingen? In dit kennisoverzicht zetten we de belangrijkste kennis, inspiratie en hulpmiddelen op een rij.